图：学院长转发给我们的一封信

“绅士风度”曾是英国的土产之一。说起英国人很多人印象里面都会出现穿着高贵的西装，双眼随时会漏电的那种“007”形象。的确，比起美国人的“Hey, wassup”性格，英国人是有那么一种传统绅士的感觉。但是抛开感觉，看看近来的电视和报纸，喝酒过量成了一个社会的主要问题。

昨晚回家的路上，一群不知道是哪个学院的男生在街上“玩游戏”。在英国有一种斑马线是没有红绿灯的，但是只要有人站在路旁，所有汽车都会非常自动地停下来让行人过路。一般在中小学校前面都会设有这种过路斑马线。但是昨晚那群男生大概在那条斑马线上排队来回走了大概3分多钟，跨过来再跨回去。他们脸上那种幼稚地笑容和停在那里的司机嘴上的“F”口形让我在那里冒着寒冷欣赏了全过程。他们究竟喝了多少杯了？

在这个月之前，英国法律规定一般酒吧的营业时间是到晚上11点，最晚的舞厅等地方只能到凌晨2点。但是这个月之后新法令出来了。何故？其一是如那篇文章所说的“酒吧都在同一时间关店，造成了大批饮酒者一同涌上街头，从而导致酒后打架斗殴和破坏现象严重”，其二是可能是因为为了防止人们在酒吧关门之前把自己给弄上一点醉意，好在舞厅里面能更尽情，而在短时间往自己身体灌入过量酒精。对于这个法令社会议论纷纷，我也对其效果表示怀疑。有暴力倾向的人无论你把它关在酒吧里还是放到外面去都一样，只是闹的的地方不同而已。不过还是拭目以待看看实施之后的结果如何。

前几天看到电视里面在报道关于英国申请2018世界杯的事情。那个报道的最后BBC自己也放了那些球迷暴徒的片断，并指出“是否能申请成功，还得看球迷”。2002年日韩世界杯的时候英国球迷在日本也一度成为话题。如果说足球是英国的土产，那么“足球流氓”是不是英国的“特产”？

英国男士很有绅士风度？看你在他们喝到第几杯的时候问这个问题。

之前在坛子那边发了一个关于“使用翻版”的投票，好几个人都表示“我反对翻版，但是大形势下不得不买翻版”。回想起以前花了好多时间在网站找了那些“超级兔子”之类的软件，然后还在满天遍地的序列号网页上面一个一个的试用过期的序列号，实在不应该。

其实网站免费的软件也很多。这里指的免费不是一般学习程序的人写出来放在网上让人免费测试的那种免费，而是真正实用的免费软件。上个月发现自己的Blog被人加了木马，自己的电脑也中了木马，于是向David请教到了一个叫做Spybot的免费软件。他说他用了三年多了，Spybot从来没有让他失望过。果然，那只木马也被干干净净地移除掉了。刚刚网游的时候在Sogoo那里找到这样一张列表，里面大部分看起来都很不错。最近在想着要不要把Office给拿掉换成Open Office。

尽量避免翻版，找免费才是正道。“天下没有免费的午餐”这句话没有错，其实我们付出的“费用”不也就是这个对这个软件的使用吗？

早上的营销课（Marketing）老师又再一次把这个图用作例子，所以回家也照样画了一个放上来。他把一个国际市场比喻成英国家庭里面的电炉灶（我家里的就是这样）。

最先一个是美国，掌握世界上70％经济贸易的巨人。美国市场的特点是多文化，多人种。要进入美国市场的得考虑的事情很多，而且不能忘记的是那里的市场比较成熟，运用营销策略的时候也得把它看作一个成人对待，哄哄骗骗行不通。不过对外渠道畅通，所以国际贸易的栏杆也不是那么高。

接下来是欧联盟。对于这个共和体你可以把它定位成国内（Domestic）也可以把它当作是国际（International）。市场特点也是多文化，而且还是多语言。不过既然是共和体，发展趋势也朝着一体化前进。欧盟25国的贸易总额在国际市场上占了好像是总额的三分之一，不过人家是25个国家来的。

然后到了日本。或许很多人都因为这个国家的大小而把它给轻视了，不过有些数据摆在那里还是让我们不得不相信，国际贸易上的经济强国除了美国之外日本就是第二了。日本市场可以说是高度成熟了，要在那里钻进一个缝很难。而且到目前为止，我们还是可以把它看作一个相对封闭的国家，要进入这个市场，恐怕日语跟英语要双兼才行。

开始面对中国。老师说大家都想开始和它作朋友了，我看也是。布什不也正微笑地在那里访问着，英国王室前几天也设宴把领导人给请过去吃午饭。大家的目光都开始关注这个正在翻身的巨人，特别是日本和美国。欧洲可能要等到把自家的法令和抗议等等给安置了才能看过来。进入中国市场需要什么？现在书啊，学者啊，商人啊，无不在关心这个问题。不过也许得等到经济达到跟另外三个地方差不多相同的程度的时候才能有一点定论出来。之前在日本大学的三和老师说过“很难有‘中国专家’，因为中国太大了，只能有区域方面的专家。”

很出我的预料，我是seminar里面（大概20多个人）唯一一个来自中国大陆的学生。于是老师把问题指向我，问：“中国大部分是普通话，南方是说广东话，不过大部分中国商人都是用美国英语做生意的，对不对？”我装作很腼腆地回答了一句“我想你是对的”。临下课前，老师说可能等到他孙子到了他的年龄，中文应该是普及的语言了。

回家路上我也给自己Marketing positioning（市场定位）了一下，我是来自左上方，在左下方学习右上方的东西？

无论在网页设计还是在客户体验上，KISS（Keep It Simple & Stupid）原则总是一个设计者要牢记的东西。刚刚午饭的阅读时间看了Keso的一篇文章，也想把一直以来跟这个主题相关的一些想法写一写。

老爸之前买了新的手机，上网的时候很高兴地跟我说这部手机有很多功能，可以上网，可以发邮件，还有很多令他意想不到的功能。老爸是一个很喜欢钻研东西的人，一样新东西他总喜欢把说明书捧在手里直到研究了大部分功能之后才开始试用，比如以前的收音机或是10年前的电视机。但是最近这几年的数码相机和录像机的说明书的厚度开始跟字典竞争起来，他也开始感到困惑。我跟老爸说，现在手机对我来说只要能打电话，能发信息就够了。我的Nokia 2100到现在还在用，因为功能足够就行了。现在很多人都开始用PDA来管理名片，日程安排等等。之前看过一种新的方法却让我感到挺亲切的。与其花上几千块去买一部PDA，到最后可能还不如一张纸和一支笔来得实用。

Google成功的开始也只是一个页面，一个输入框和一个按钮而已。虽然这么三样东西后面汇聚着许多精英工程师的技术，但是这些跟用户体验没有直接关系。登陆Google的人只有一个目的－找想要找的东西－而已！Apple可以说是把KISS原则运用得很成功的公司之一。iMac的主色调就是蓝色和白色，然后就几个按钮而已，但是怎么看都是那么简洁和舒服。再看看iPod，一个白色盒子加一个转盘，就把现在的MP3市场给占领了，实在是强！

去年在日本看到下面这张广告，感觉实在是亲切。给老人用的手机，包装里面没有说明书。