一部分人快乐就够了

2006 年 6 月 14 日 · 5 comments

1.
记得以前学Marketing(营销)的时候看到过这样一个问题:当有客户打电话抱怨说她在你公司购买的洗衣机出问题了,你该怎么办?我那时候的第一反映是把客户的抱怨给记下来,立刻看看问题出在何处,寻找解决方法。然后翻到后面的参考答案看了一下,上面写着“如果说投诉的问题是达到了一定的人数,则应该考虑解决问题的办法”。那时候我学到了“上帝”也是要达到“一定人数”才值得被照顾。

2.
刘韧写了一篇《程序员:多听听用户抱怨吧》,雄杰写了一篇《程序员:少听些用户抱怨吧》。两篇都写的很有道理!以前读过一篇文章(忘记出处了),里面有一句内容大概是“商人需要有一个程序员的头脑,程序员要有一个商人的头脑”,也是很有道理!

3.
不知道是遗传的原因,还是星座的因素,我不喜欢跟人吵架,我也不是很好胜,我喜欢看到的是每个人都快快乐乐的,而且我也尽量让身边的人都快快乐乐的。以前如果跟朋友有一点小小的冲突就会很郁闷,直到冲突解决了心情才能好起来。但是现在接触的人多了,发现要让每个人开心是不可能的,一个人的能力有限,每个人的性格都不同,如果要让每个人都开心只会让自己不开心,所以有时候得学会自私一点,也要学会健忘一点,和不来的也就算了,不开心的也就把它忘记了,不要强求,顺其自然。

4.
写blog也是这样,自己写得开心就算了,一部分人看得开心就算了。不是每个买洗衣机的“上帝”都能提出理性的建议,不是每个用户都能给程序员提供有帮助的建议,所以只要满足一部分人就够了,商业上和生活上都是这样,只是一个道理而已。

5.
这篇文章的思路有点乱,不过我写得开心就够了,哈哈!

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bobo 六月 14, 2006 6:34 下午

你的逻辑很让人深思啊。哈哈。

Richard.H 六月 14, 2006 6:43 下午

你这不是礼貌地说“你好像没有逻辑”吗?
哈哈!

Shika 六月 14, 2006 11:43 下午

我笑

smile like this 六月 15, 2006 12:22 上午

哈哈,很少读男生朋友的文字,因为很少有男生朋友写blog
以后上网多一件事啦
^_^

Richard.H 六月 16, 2006 10:13 上午

谢谢了,uaki!
其实男生的文字也很多,不信你到google搜一下“男生 文字”,哈哈

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